生鮮蔬菜配送中有哪些常見問題?在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,生鮮蔬菜配送公司越來越多,但是能夠做大做強(qiáng)的卻
沒有幾個(gè),因?yàn)樯r自帶的損耗等一系列問題,是很難去完全解決的。一旦這些問題被放大無法解決,那企業(yè)的口碑名
譽(yù)都會(huì)受損,所以想要做好生鮮配送就要提前預(yù)防這些問題。
生鮮蔬菜配送中有哪些常見問題?
1、蔬菜食材不夠新鮮
最常見的問題就是顧客會(huì)覺得給他們蔬菜配送公司給他們配送的是不好的蔬菜,因此這部分顧客傾向于線下批發(fā)市場
親自購買,能自身去挑選。
2、貨物錯(cuò)亂,送錯(cuò)貨
送錯(cuò)貨在生鮮配送中十有八九,送錯(cuò)貨不外乎兩種情況,一是貨不對(duì),送錯(cuò)了地方;二還是貨不對(duì),客戶要定奶油生
菜,送來了結(jié)球生菜。多數(shù)情況下,是從采購源頭就出了錯(cuò),或者是在分揀時(shí)分揀人員單品放錯(cuò)框。這些事故責(zé)任后期
追溯很難,單品補(bǔ)貨增加的物流成本,對(duì)企業(yè)而言更是不可估量的災(zāi)難。
3、蔬菜價(jià)格波動(dòng)大,難以調(diào)整
生鮮蔬菜價(jià)格波動(dòng)大,往往早晚不同價(jià),又不便和客戶明說。
4、配送時(shí)間有延遲
有的客戶對(duì)配送時(shí)間要求嚴(yán)格,庫存時(shí)間越長損耗相對(duì)也越高。
生鮮蔬菜配送中有哪些常見問題?
針對(duì)以上這些問題,首先我們要確保好大家蔬菜的質(zhì)量,確保配送進(jìn)家的蔬菜要比線下的質(zhì)量好,其次是我們可以配送
進(jìn)家驗(yàn)收后再支付,假如不滿意無條件退貨。那樣能夠提升顧客的信任,讓客戶無憂購菜。最好的辦法是搭建一套適合自
己企業(yè)的生鮮配送系統(tǒng),像菜東家生鮮配送系統(tǒng)就包含智能采購、智能分揀,減少人力成本的同時(shí)又降低了損耗,另外還
提供智能調(diào)價(jià)、智能配送和產(chǎn)品溯源功能,解決這些問題的同時(shí)也能提升企業(yè)的口碑和知名度。