生鮮蔬菜配送中有哪些常見問題?在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,生鮮蔬菜配送公司越來越多,但是能夠做大做強的卻
沒有幾個,因為生鮮自帶的損耗等一系列問題,是很難去完全解決的。一旦這些問題被放大無法解決,那企業(yè)的口碑名
譽都會受損,所以想要做好生鮮配送就要提前預(yù)防這些問題。
生鮮蔬菜配送中有哪些常見問題?
1、蔬菜食材不夠新鮮
最常見的問題就是顧客會覺得給他們蔬菜配送公司給他們配送的是不好的蔬菜,因此這部分顧客傾向于線下批發(fā)市場
親自購買,能自身去挑選。
2、貨物錯亂,送錯貨
送錯貨在生鮮配送中十有八九,送錯貨不外乎兩種情況,一是貨不對,送錯了地方;二還是貨不對,客戶要定奶油生
菜,送來了結(jié)球生菜。多數(shù)情況下,是從采購源頭就出了錯,或者是在分揀時分揀人員單品放錯框。這些事故責(zé)任后期
追溯很難,單品補貨增加的物流成本,對企業(yè)而言更是不可估量的災(zāi)難。
3、蔬菜價格波動大,難以調(diào)整
生鮮蔬菜價格波動大,往往早晚不同價,又不便和客戶明說。
4、配送時間有延遲
有的客戶對配送時間要求嚴(yán)格,庫存時間越長損耗相對也越高。
生鮮蔬菜配送中有哪些常見問題?
針對以上這些問題,首先我們要確保好大家蔬菜的質(zhì)量,確保配送進(jìn)家的蔬菜要比線下的質(zhì)量好,其次是我們可以配送
進(jìn)家驗收后再支付,假如不滿意無條件退貨。那樣能夠提升顧客的信任,讓客戶無憂購菜。最好的辦法是搭建一套適合自
己企業(yè)的生鮮配送系統(tǒng),像菜東家生鮮配送系統(tǒng)就包含智能采購、智能分揀,減少人力成本的同時又降低了損耗,另外還
提供智能調(diào)價、智能配送和產(chǎn)品溯源功能,解決這些問題的同時也能提升企業(yè)的口碑和知名度。